Treten Sie mit uns in Verbindung

Hier die spezielle KAPA Fernwartung installieren!Eine schnelle und effektive Methode, Ihnen helfen zu k├Ânnen, ist die KAPA-eigene Fernwartung. Viele unserer Kunden setzen schon seit Jahren auf diese Form der schnellen Hilfe.

Hier gibt es sicherlich viele etablierte Produkte auf dem Markt. Warum also KAPA?

Zunehmend unterliegen Fernwartungen aber Vorgaben im Bereich Sicherheit, Datenschutz, Geheimhaltung, Schutz vor Dritten. Schlie├člich geht es um sensible, pers├Ânliche Daten. Bei vielen, auf dem Markt befindlichen Fernwartungsl├Âsungen ist nicht sicher nachvollziehbar, ├╝ber welche Wege eine Fernwartung f├╝hrt. Dabei ist nicht auszuschlie├čen, dass die Verbindung auch ├╝ber Dritte im Ausland geleitet wird oder dass sie sogar unverschl├╝sselt ist.

Wir von KAPA nehmen die Sache ernster als andere! Unsere Priorit├Ąt heisst Datenschutz (DSGVO) und Schutz Ihrer Privatsp├Ąre!

Unsere Fernwartungsl├Âsung bietet uns den einzigartigen Vorteil, die Verbindung zwischen Ihnen und uns ausschlie├člich ├╝ber einen eigenen, im Haus befindlichen, Verbindungsserver zu realisieren. Das bedeutet, dass wir komplett unabh├Ąngig von Dritten sind. So k├Ânnen wir sicherstellen, dass w├Ąhrend einer Fernwartungssitzung ausschlie├člich Sie und wir Zugriff auf Ihre Daten haben, wir Ihnen schnell und sicher helfen, egal, wo Sie sich auf der Welt befinden. Der komplette Weg ist dabei verschl├╝sselt. Grundlage ist dabei lediglich ein Zugang zum Internet. Alle unsere Aktivit├Ąten sind dabei f├╝r Sie am Bildschirm mitzuverfolgen.

Unsere L├Âsung basiert auf dem Produkt der Firma Remote Utilities und wurde von KAPA in Hinblick auf Datenschutz optimiert.

Im Jahrt 2019 ├╝bernahm die KAPA Computer GmbH die Hauptdistribution f├╝r die Region DACH und vermarktet seitdem erfolgeich diese Softwarel├Âsung. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern und den direkten Kontakt konnten schon viele unserer Ideen mit in die Software einflie├čen und das Produkt stets verbessern.

Weitere detaillierte Informationen finden Sie hier auf der KAPA Webseite auch detailliert auf der Herstellerwebseite www.remoteutilies.de in entsprechenden FAQs erl├Ąutert.

Im Normalfall ist die Software auf KAPA-PCs vorbereitet und nach Absprache sofort einsatzbereit. Sie muss also nicht mehr heruntergeladen werden.

Gerne stellen wir Ihnen im Folgenden die Software auch zum Test oder pers├Ânlichen Gebrauch zur Verf├╝gung. Sie erhalten eine 30-Tage g├╝ltige uneingeschr├Ąnkte Testlizenz. F├╝r bis zu 10 Benutzer kann die Software kostenlos lizensiert und legal genutzt werden. Sollten Sie mehr Lizenzen ben├Âtigen, stehen wir Ihnen gerne per Kontaktformular, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots gesch├╝tzt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder telefonisch zur Verf├╝gung.

Sofortige Hilfe ohne Installation: Der Agent!

Der Agent ist sofort einsatzbereit. Laden Sie ihn sich ├╝ber folgenden Link herunter und starten ihn. Melden Sie sich daraufhin bei uns und nennen Sie uns den 9-stelligen Code und das Passwort, welches wir f├╝r den gesicherten Zugriff ben├Âtigen. Schon k├Ânnen wir Ihnen helfen!

Hier den RUT-Agent herunterladen

Dauerhafte Hilfe mit Installation: Der Host!
Der Host ist nach einer kurzen Installation fest im System verankert. Sie legen ein Passwort und eine ID fest, ├╝ber welche Ihr Rechner nach der Installation zu finden ist. Achtung! Nach dieser Installation ist noch nicht der datengesch├╝tze KAPA-Server eingetragen, Sie verbinden sich noch ├╝ber den Softwareanbieter.

Hier den RUT-Host herunterladen

Sie m├Âchten auch etwas sehen? Der Viewer!
Sie m├Âchten auch selbst fernwarten? Laden Sie sich den Viewer auf Ihren PC und steuern Sie bis zu 10 PCs in Ihrem Netz mit der absolut legalen und kostenlosen Lizenz fern. Die Lizenz erhalten Sie auf der Herstellerseite. Ohne Lizenz ist die Software 30 Tage als uneingeschr├Ąnkte Testversion erh├Ąltlich. F├╝r mehr Lizenzen steht Ihnen ein umfangreiches Lizenzmodell zur Verf├╝gung, hier beraten wir Sie gern. Der Viewer ist auch als portable Version ohne Installation erh├Ąltlich.

Hier den RUT-Viewer herunterladen                               Hier den RUT-Viewer portable herunterladen

Der KAPA-Host:
Dieser Host wurde von KAPA modifiziert und beinhaltet bereits alle Einstellungen, um ├╝ber den KAPA-eigenen Server zu verbinden. Nach dem Start der Datei installiert sich der Host eigenst├Ąndig mit allen notwendigen Optionen. Im Anschluss werden Sie um die Zustimmung gebeten, dass eine Email an KAPA versendet werden darf. Sobald diese Mail bei KAPA eingetroffen ist,  k├Ânnen wir sie sofort fernwarten. Bei Unklarheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir helfen Ihnen gerne bei der weiteren Installallation.

Hier den von KAPA angepassten Host zur automatischen Installation herunterladen

Sollten dennoch nicht alle Fragen beantwortet sein, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 02361 3773-0

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