Das Bessere ist des Guten Feind:
Willkommen Yeastar - Tschüss 3CX

Die perfekte Kombination: Yeastar & Easybell

Als starker Dienstleister binden wir Ihre Yeastar-Telefonanlage standardmäßig an den renommierten SIP-Anbieter Easybell an. Durch diese perfekt eingespielte Konstellation holen wir das Maximum an Wirtschaftlichkeit und Stabilität für Sie heraus. Kostengünstiger, flexibler und ausfallsicherer geht es nicht – im Praxisbetrieb erleben wir mit dieser Kombination absolut reibungslose Abläufe. Das Bessere ist eben des Guten Feind!

Das Rundum-Sorglos-Paket von KAPA: Von A bis Z in besten Händen

Technik ist nur so gut wie der Partner, der dahintersteht. Bei KAPA Computer erhalten Sie kein anonymeres Produkt von der Stange, sondern eine maßgeschneiderte Lösung, bei der wir Ihnen von der ersten Minute an zuhören und Ihre betrieblichen Abläufe verstehen.

Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg und übernehmen absolut alles für Sie: Von der Beantragung oder reibungslosen Portierung Ihrer Rufnummern, über den fachgerechten Abbau Ihrer alten Anlage und die saubere Migration zur Yeastar, bis hin zum dauerhaften Betrieb und der persönlichen Betreuung.

Dank unseres engen, direkten und regen Austauschs auf Augenhöhe mit den Technikern und Entwicklern von Yeastar haben wir kurze Wege. Das versetzt uns in die Lage, auch außergewöhnliche oder individuelle Aufgabenstellungen für Sie passgenau umzusetzen. Mit KAPA und Yeastar an Ihrer Seite sind Sie für die Zukunft absolut sicher und optimal aufgehoben – für immer.

Was Yeastar für Ihren Geschäftsalltag leistet – Die KAPA-Vorteile

1. Grenzenlose Erreichbarkeit & spürbare Kostenersparnis

Was die Anlage bietet: Egal ob im Büro, im Homeoffice, im Hotel oder auf Geschäftsreise im Ausland – Ihre Nebenstelle reist einfach mit. Interne Gespräche zwischen Ihren Standorten oder Kollegen sind komplett kostenfrei.

Was KAPA für Sie tut: Wir richten Ihre Telefonie so ein, dass Sie weltweit über das Internet nahtlos eingebunden sind, als säßen Sie am Schreibtisch in der Firma. Über smarte SIP-Trunks (wie Easybell) telefonieren Sie nach außen hin zu Bestkonditionen, ohne versteckte Kosten.

2. Perfekter Schutz der Privatheit & einheitlicher Auftritt (Caller ID)

Was die Anlage bietet: Die smarte Rufnummernsteuerung sorgt dafür, dass bei Anrufen über das Smartphone oder unterwegs immer sauber Ihre geschäftliche Festnetznummer übermittelt wird – niemals Ihre private Handynummer.

Was KAPA für Sie tut: Wir konfigurieren Ihre Nebenstellen maßgeschneidert. So wahren Sie einen professionellen Firmenauftritt nach außen, schützen Ihre Mitarbeiter wirksam vor geschäftlichen Anrufen in der Freizeit (Ruhezeiten) und garantieren, dass Rückrufe dank Auto-CLIP zielgenau wieder bei der richtigen Person oder Nebenstelle landen.

3. Maximale Flexibilität mit Ihren Wunsch-Endgeräten

Was die Anlage bietet: Sie sind vollkommen unabhängig von teuren herstellerspezifischen Telefonen und können bewährte IP-Geräte (z.B. von Yealink, Fanvil oder Grandstream) frei wählen.

Was KAPA für Sie tut: Wir übernehmen die komplette Einrichtung und automatische Konfiguration (Auto-Provisioning) Ihrer Hardware. Ob schicke Tischtelefone, Headsets oder Apps auf dem PC und Smartphone – wir sorgen dafür, dass alles vom Start weg perfekt Hand in Hand greift, ohne dass Sie sich um Technik-Details kümmern müssen.

4. Maßgeschneiderte Workflows durch den Call Flow Designer

Was die Anlage bietet: Der mächtige Yeastar Call Flow Designer erlaubt die grafische und flexible Erstellung nahezu jeder erdenklichen Anruf-Logik – von komplexen Warteschleifen über individuelle Sprachmenüs (IVR) bis hin zu intelligenten Schaltungen nach Uhrzeit oder Projekten.

Was KAPA für Sie tut: Wir analysieren exakt, wie Ihre internen Prozesse ablaufen, und programmieren Ihre Telefonanlage so, dass Anrufer immer sekundenschnell und zielgerichtet beim zuständigen Mitarbeiter oder der passenden Abteilung landen.

5. Zukunftssicher dank KI-gestützter Auswertung & Transkription

Was die Anlage bietet: Modernste Künstliche Intelligenz macht Schluss mit mühsamem Abhören von Mailboxen oder Notizen während wichtiger Gespräche. Die Anlage transkribiert Anrufe oder Sprachnachrichten automatisch in Textform und fasst sie zusammen.

Was KAPA für Sie tut: Wir richten Ihnen diese zukunftsweisende Funktion so ein, dass Sie Gesprächsnotizen oder Voicemails direkt als übersichtliche E-Mail erhalten. Das spart wertvolle Arbeitszeit, optimiert Ihre interne Dokumentation und sorgt dafür, dass kein Kundenanliegen mehr verloren geht.

Fazit & Leistungsübersicht